راهنمای جامع کنسلی بلیط هواپیما قوانین و روش های استرداد
به گزارش انوار بلاگ، گاهی که نیاز به کنسل کردن بلیط هواپیما پیدا می کنیم. در چنین مواقعی، آگاهی از قوانین و روش های استرداد وجه اهمیت ویژه ای پیدا می کند. در این راهنمای جامع، شما را با تمام جزئیات مربوط به کنسلی بلیط هواپیما آشنا خواهیم کرد، از قوانین مربوط به هر شرکت هواپیمایی گرفته تا مراحل درخواست استرداد وجه و نکاتی که باید هنگام کنسلی بلیط به آن توجه کنید.
راهنمای استرداد بلیط هواپیما داخلی
اگر قصد کنسلی بلیط هواپیما خود را دارید، باید پیش از هر چیز به نام شرکت هواپیمایی که بلیط آن را تهیه کردهاید توجه داشته باشید. در ادامه شرایط کنسلی برخی از مهمترین شرکتهای هواپیمایی بررسی خواهد شد:
جریمه کنسلی بلیط هواپیما آسمان
جریمه کنسلی بلیط هواپیمای آسمان بسته به نوع بلیط و کلاس پروازی فرق دارد. برای بلیط های سیستمی، کلاس اکونومی و بیزینس، میزان جریمه بر اساس زمان به جای مانده تا پرواز و نوع کلاس پروازی متغیر است. برای بلیط های چارتر، قوانین سخت گیرانه ای وجود دارد و احتمال بازگشت هزینه کمتر است. با خرید از مراجع معتبر نظیر وبسایت یوتراوز، میتوانید فرایند کنسلی بلیط خود را به شکلی آسانتر طی کنید. همچنین، در صورتی که پرواز به دلیل شرایط جوی یا نقص فنی کنسل شود، هزینه بلیط به طور کامل به مسافران برگشت داده می شود.
| نوع بلیط | کلاس پروازی | تا 12 ساعت قبل از پرواز | بعد از 12 ساعت قبل از پرواز |
| سیستمی | D, I, Z | 30% | 50% |
| سیستمی | U, R, X, Q, N, T | 40% | 60% |
| سیستمی | M | 40% | 60% |
| سیستمی | O | 40% | 60% |
| سیستمی | Y, W, V, S | 40% | 60% |
| سیستمی | L, K, H, B, E | 50% | 70% |
| اکونومی | تمام کلاس ها | 20% | 40% |
| بیزینس | تمام کلاس ها | 15% | 30% |
هزینه کنسلی بلیط هواپیما زاگرس
هواپیمایی زاگرس، به عنوان یکی از شرکت های معتبر هوایی ایران، در صورت کنسلی بلیط ها، جریمه های مختلفی را بسته به کلاس پروازی و زمان درخواست کنسلی اعمال می کند. توجه داشته باشید که بلیط های چارتر هواپیمایی زاگرس تحت هیچ شرایطی قابل استرداد نیستند. میزان جریمه ها بسته به سیاست های شرکت و زمان درخواست کنسلی متفاوت بوده و مسافران باید پیش از خرید بلیط، از این موارد مطلعی کامل داشته باشند. در جدول زیر میتوانید، به صورت دقیق جریمه کنسلی بلیط هواپیما زاگرس و شرایط آن را مشاهده کنید:
| نوع بلیط | کلاس پروازی | زمان درخواست کنسلی | درصد جریمه |
| سیستمی | اکونومی | بیش از 72 ساعت قبل از پرواز | 10% |
| سیستمی | اکونومی | بین 24 تا 72 ساعت قبل از پرواز | 30% |
| سیستمی | اکونومی | کمتر از 24 ساعت قبل از پرواز | 70% |
| سیستمی | بیزینس | بیش از 72 ساعت قبل از پرواز | 15% |
| سیستمی | بیزینس | بین 24 تا 72 ساعت قبل از پرواز | 40% |
| سیستمی | بیزینس | کمتر از 24 ساعت قبل از پرواز | 80% |
| چارتر | همه کلاس ها | هر زمان | 100% (غیر قابل استرداد) |
| نوزاد | بدون صندلی | هر زمان | بسته به سیاست های شرکت |
جریمه کنسلی بلیط هواپیما وارش
هواپیمایی وارش به عنوان یکی از شرکت های هواپیمایی معتبر ایران، تلاش می کند تا با ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی مناسب، تجربه ای مطلوب برای مسافران خود فراهم آورد. در این راستا، این شرکت قوانین کنسلی بلیط هواپیما را وضع کرده است که بسته به زمان درخواست کنسلی، جریمه های متفاوتی اعمال می شود. جدول جریمه های هواپیمایی وارش به شرح زیر است:
| زمان درخواست کنسلی | میزان جریمه |
| تا 15 دقیقه پس از صدور | بدون جریمه |
| از 15 دقیقه پس از صدور تا 12 ظهر 3 روز قبل از پرواز | 10 درصد از مبلغ بلیط |
| از 12 ظهر 3 روز قبل از پرواز تا 12 ظهر روز قبل از پرواز | 30 درصد از مبلغ بلیط |
| از 12 ظهر روز قبل از پرواز تا 3 ساعت قبل از پرواز | 50 درصد از مبلغ بلیط |
| از 3 ساعت قبل از پرواز و بعد از پرواز | 70 درصد از مبلغ بلیط |
کنسلی بلیط هواپیما ایران ایر
هواپیمایی ایران ایر، به عنوان یکی از قدیمی ترین و معتبهترین شرکت های هواپیمایی ایران، شرایط ویژه ای را برای کنسلی بلیط های خود در پروازهای داخلی معین کرده است. شرایط استرداد بلیط هواپیما ایران ایر به شرح زیر است:
| زمان کنسلی | میزان جریمه |
| یک روز قبل از پرواز تا ساعت 12 ظهر | 30% از مبلغ بلیط |
| تا 3 ساعت قبل از پرواز | 60% از مبلغ بلیط |
| از 3 ساعت تا نیم ساعت قبل از پرواز | 60% از مبلغ بلیط |
| نیم ساعت قبل از پرواز یا بعد از انجام پرواز | 60% از مبلغ بلیط |
کنسلی بلیط هواپیما تابان
شرکت هواپیمایی تابان به عنوان یکی از معتبهترین ایرلاین های داخلی کشور، به مسافران خود امکان کنسل کردن بلیط های هواپیما را با توجه به شرایط خاصی ارائه می دهد. بلیط های چارتری معمولاً امکان کنسل شدن ندارند، اما بلیط های سیستمی انعطاف پذیری بیشتری دارند. جدول زیر جزئیات جریمه های کنسل کردن بلیط های هواپیما تابان برای کلاس های اکونومی و بیزینس را نشان می دهد:
| زمان کنسلی | کلاس اکونومی | کلاس بیزینس |
| از زمان صدور تا 12 ظهر سه روز قبل از پرواز | 20% از قیمت بلیط | 20 درصد از قیمت بلیط |
| از 12 ظهر سه روز قبل تا 12 ظهر یک روز قبل | 30 درصد از قیمت بلیط | 30 درصد از قیمت بلیط |
| از 12 ظهر یک روز قبل تا 3 ساعت قبل از پرواز | 50 درصد از قیمت بلیط | 60 درصد از قیمت بلیط |
| از 3 ساعت مانده به پرواز به بعد (No Show) | 60 درصد از قیمت بلیط | 70 درصد از قیمت بلیط |
پیگیری کنسلی بلیط هواپیما
پیگیری کنسلی بلیط هواپیما یکی از مواردی است که می تواند چالش برانگیز باشد، به ویژه زمانی که مسافر نیاز دارد به سرعت از شرایط کنسلی مطلع شود و اقدامات لازم را انجام دهد. در چنین شرایطی، اطلاع از مراحل دقیق پیگیری و مطلعی از حقوق خود به عنوان مسافر، می تواند نقش مهمی در کاهش استرس و مدیریت بهتر شرایط داشته باشد. شما میتوانید از طریق تماس با پشتیبان شرکت هواپیمایی یا مراجعه به وب سایت آن ها برای بررسی شرایط کنسلی، درخواست بازپرداخت یا تغییر تاریخ پرواز خود را پیگیری کنید.
راهنمای استرداد بلیط هواپیما خارجی
استرداد بلیط هواپیما خارجی معمولاً پیچیده تر از پروازهای داخلی بوده و نیازمند مطلعی از قوانین خاص هر ایرلاین است. هرچند برخی ایرلاین های داخلی مانند ماهان و ایران ایر پروازهای خارجی را نیز پوشش می دهند، اما درصد جریمه کنسلی این پروازها فرق دارد. قوانین عمومی که برای کنسل کردن بلیط وجود دارد شامل پرداخت جریمه، رعایت زمان معین شده از طریق ایرلاین، و نحوه محاسبه جریمه بر اساس کلاس پروازی و نوع بلیط است. در برخی موارد، بلیط های چارتری و غیرقابل استرداد (Non Refundable) قابلیت بازپرداخت ندارند. همچنین، مبلغ جریمه معمولاً بین 30 تا 50 دلار است و فرآیند بازپرداخت ممکن است تا دو ماه به طول بیانجامد. این قوانین از طریق ایرلاین معین می شود و مستقل از آژانسی است که بلیط یا تور را از آن خریداری کرده اید.
سخن پایانی
آشنایی کامل با قوانین و شرایط کنسلی بلیط هواپیما از اهمیت بسکمک برخوردار است، چرا که این مطلعی می تواند در مواقع اضطراری و تغییرات ناگهانی برنامه ها، به شما کمک کند تا بهترین تصمیم ممکن را بگیرید. با مطالعه این راهنمای جامع، شما اکنون با تمامی جوانب و مراحل کنسلی بلیط هواپیما، از جمله داخلی و خارجی، آشنا شده اید و می توانید با آرامش و اطمینان بیشتری اقدامات لازم را انجام دهید. از قلم نیاندازید که همیشه قبل از خرید بلیط، به دقت قوانین مربوط به کنسلی و استرداد وجه را بررسی کرده تا در مواقع اضطراری بتوانید در کوتاهترین زمان برای کنسلی بلیط هواپیما اقدام کنید.
منبع: همگردی